Видалення облікового запису Brainamine

1. Напишіть на hello@brainamine.app, вказавши в темі листа «Delete my account».
2. Надішліть лист з адреси, на яку зареєстровано ваш обліковий запис Brainamine, або вкажіть цю адресу в повідомленні, щоб ми могли перевірити запит.
3. Ми підтверджуємо запит і видаляємо обліковий запис протягом одного місяця з дня його отримання. Якщо запит складний, ми можемо продовжити цей термін ще до двох місяців і повідомимо вас про це разом із причинами протягом першого місяця. Якщо ми не можемо встановити, що запит надійшов з адреси вашого облікового запису, ми попросимо підтвердити його з цієї адреси – але ніколи не попросимо документ, що посвідчує особу.

• Ваш обліковий запис (імʼя, адреса електронної пошти, ідентифікатори входу)
• Завантажений вами навчальний матеріал і створені з нього навчальні матеріали
• Ваш навчальний прогрес, серії днів (Streaks), бейджі та активність у застосунку
• Токени push-сповіщень і налаштування нагадувань

Після видалення ми зберігаємо лише те, що або вимагається законом – наприклад, документи для рахунків за платні передплати (податкове право Австрії), – або зберігається з конкретної, задокументованої причини: короткий запис про цей запит (три роки після його виконання) і, якщо результат віку вашого облікового запису колись виправляли, запис про це виправлення (до 7 років; див. розділ 11 нашої Політики конфіденційності). Жодне з цих двох не є законодавчою вимогою; це наші власні пропорційні рішення за ст. 6(1)(f) GDPR, проти яких ви маєте право заперечити. Збережені записи не використовуються для будь-яких інших цілей.

Наш постачальник ШІ видаляє те, що обробив для нас, протягом 30 днів або зберігає довше, якщо це потрібно для забезпечення дотримання його правил використання, або якщо цього вимагає закон, – див. розділ 4 нашої Політики конфіденційності.

Щоб видалити окремий навчальний матеріал або для іншого часткового видалення – зокрема скидання вашого навчального прогресу – напишіть на hello@brainamine.app з темою «Privacy request» і вкажіть назву вашого матеріалу так, як він називається в застосунку. Діє той самий термін – один місяць.

Brainamine – hello@brainamine.app